İletişim ve destek

Shiwaku ile ilgili sorular ve hata bildirimleri

Lütfen aşağıdaki adrese e-posta gönderin. Yanıt vermemiz birkaç gün sürebilir. İngilizce veya Japonca yazabilirsiniz.

Bir hata bildirirken lütfen cihaz modelinizi, iOS sürümünüzü, uygulama sürümünü (ayarlar ekranının alt kısmında gösterilir) ve ne olduğunu belirtin. Bir bölümde veya çeviride hata bulduysanız lütfen kitap ve bölüm numarasını belirtin.

Sıkça sorulan sorular

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone'unuzda Ayarlar'ı açın, adınıza ve ardından Abonelikler'e dokunun. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.

Cihaz değiştirdikten sonra Premium kayboldu.
Uygulamanın ayarlar ekranında “Satın Alımları Geri Yükle”ye dokunun. Satın alırken kullandığınız Apple ID ile oturum açmış olmanız gerekir.

Okuma ilerlememi yeni bir cihaza taşıyabilir miyim?
İlerlemeniz ve ezber kayıtlarınız yalnızca cihazınızda saklandığından yeni bir cihaza taşınamaz.

Günde birden fazla bölüm okuyabilir miyim?
Günde bir kez, bir reklam izleyerek ertesi günün bölümünü erken açabilirsiniz.

İletişim

crelve
E-posta: w4cd2017@gmail.com

English العربية Català Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά Español (España) Español (México) Suomi Français (Canada) Français עברית हिन्दी Hrvatski Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 Bahasa Melayu Nederlands Norsk Polski Português (Brasil) Português (Portugal) Română Русский Slovenčina Svenska ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文