Dúvidas e relatos de erros sobre o Shiwaku
Envie um e-mail para o endereço abaixo. A resposta pode levar alguns dias. Você pode escrever em inglês ou japonês.
Ao relatar um erro, informe o modelo do seu aparelho, a versão do iOS, a versão do app (exibida na parte inferior da tela de ajustes) e o que aconteceu. Se você encontrou um erro em um trecho ou em uma tradução, informe o número do livro e do trecho.
Como cancelo minha assinatura?
No iPhone, abra Ajustes, toque no seu nome e depois em Assinaturas. Apagar o app não cancela a assinatura.
O Premium sumiu depois que troquei de aparelho.
Toque em “Restaurar compras” na tela de ajustes do app. É preciso ter iniciado sessão com o mesmo Apple ID usado na compra.
Posso transferir meu progresso de leitura para um aparelho novo?
Seu progresso e seus registros de recitação ficam armazenados apenas no seu aparelho, por isso não podem ser transferidos para outro.
Posso ler mais de um trecho por dia?
Uma vez por dia, você pode assistir a um anúncio para liberar antecipadamente o trecho do dia seguinte.
crelve
E-mail: w4cd2017@gmail.com