Hubungi kami dan sokongan

Soalan dan laporan pepijat tentang Shiwaku

Sila hantar e-mel kepada kami di alamat di bawah. Balasan mungkin mengambil masa beberapa hari. Anda boleh menulis dalam bahasa Inggeris atau bahasa Jepun.

Semasa melaporkan pepijat, sila nyatakan model peranti anda, versi iOS, versi aplikasi (dipaparkan di bahagian bawah skrin tetapan) dan apa yang berlaku. Jika anda menemui kesilapan dalam petikan atau terjemahan, sila nyatakan nombor buku dan nombor petikan.

Soalan lazim

Bagaimanakah cara membatalkan langganan saya?
Pada iPhone anda, buka Seting, ketik nama anda, kemudian Langganan. Memadam aplikasi tidak membatalkan langganan.

Premium hilang selepas saya menukar peranti.
Ketik "Pulihkan Pembelian" pada skrin tetapan aplikasi. Anda mesti log masuk dengan Apple ID yang sama yang anda gunakan semasa membeli.

Bolehkah saya memindahkan kemajuan bacaan saya ke peranti baharu?
Kemajuan dan rekod hafalan anda hanya disimpan pada peranti anda, jadi ia tidak boleh dipindahkan ke peranti baharu.

Bolehkah saya membaca lebih daripada satu petikan sehari?
Sekali sehari, anda boleh menonton iklan untuk membuka petikan hari berikutnya lebih awal.

Hubungi Kami

crelve
E-mel: w4cd2017@gmail.com

English العربية Català Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά Español (España) Español (México) Suomi Français (Canada) Français עברית हिन्दी Hrvatski Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 Bahasa Melayu Nederlands Norsk Polski Português (Brasil) Português (Portugal) Română Русский Slovenčina Svenska ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文