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Domande e segnalazioni di bug su Shiwaku

Scrivici all’indirizzo e-mail qui sotto. La risposta può richiedere alcuni giorni. Puoi scriverci in inglese o in giapponese.

Quando segnali un bug, indica il modello del dispositivo, la versione di iOS, la versione dell’app (visualizzata in fondo alla schermata delle impostazioni) e cosa è successo. Se hai trovato un errore in un passo o in una traduzione, indica il numero del libro e del passo.

Domande frequenti

Come annullo l’abbonamento?
Sull’iPhone apri Impostazioni, tocca il tuo nome, quindi Abbonamenti. Eliminare l’app non annulla l’abbonamento.

Premium è scomparso dopo aver cambiato dispositivo.
Tocca «Ripristina acquisti» nella schermata delle impostazioni dell’app. Devi aver effettuato l’accesso con lo stesso Apple ID utilizzato per l’acquisto.

Posso trasferire i miei progressi di lettura su un nuovo dispositivo?
I progressi e i dati di recitazione sono salvati solo sul tuo dispositivo, quindi non possono essere trasferiti su un altro.

Posso leggere più di un passo al giorno?
Una volta al giorno puoi guardare una pubblicità per sbloccare in anticipo il passo del giorno successivo.