Kontak dan dukungan

Pertanyaan dan laporan bug tentang Shiwaku

Silakan kirim email ke alamat di bawah ini. Balasan mungkin memerlukan beberapa hari. Anda dapat menulis dalam bahasa Inggris atau bahasa Jepang.

Saat melaporkan bug, sertakan model perangkat, versi iOS, versi aplikasi (ditampilkan di bagian bawah layar pengaturan), dan apa yang terjadi. Jika Anda menemukan kesalahan pada suatu bagian atau terjemahan, sertakan nomor buku dan nomor bagiannya.

Pertanyaan umum

Bagaimana cara membatalkan langganan saya?
Di iPhone, buka Pengaturan, ketuk nama Anda, lalu Langganan. Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan.

Premium hilang setelah saya berganti perangkat.
Ketuk "Pulihkan Pembelian" di layar pengaturan aplikasi. Anda harus masuk dengan Apple ID yang sama dengan yang digunakan saat membeli.

Bisakah saya memindahkan kemajuan membaca ke perangkat baru?
Kemajuan dan catatan hafalan Anda hanya disimpan di perangkat Anda, sehingga tidak dapat dipindahkan ke perangkat baru.

Bisakah saya membaca lebih dari satu bagian sehari?
Sekali sehari, Anda dapat menonton iklan untuk membuka bagian hari berikutnya lebih awal.

Kontak

crelve
Email: w4cd2017@gmail.com

English العربية Català Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά Español (España) Español (México) Suomi Français (Canada) Français עברית हिन्दी Hrvatski Magyar Bahasa Indonesia Italiano 日本語 한국어 Bahasa Melayu Nederlands Norsk Polski Português (Brasil) Português (Portugal) Română Русский Slovenčina Svenska ไทย Türkçe Українська Tiếng Việt 简体中文 繁體中文