Shiwakua koskevat kysymykset ja virheilmoitukset
Lähetä meille sähköpostia alla olevaan osoitteeseen. Vastaaminen voi kestää muutaman päivän. Voit kirjoittaa englanniksi tai japaniksi.
Kun ilmoitat virheestä, kerro laitteesi malli, iOS-versio, sovelluksen versio (näkyy asetusnäytön alareunassa) ja mitä tapahtui. Jos löysit virheen katkelmasta tai käännöksestä, kerro kirjan ja katkelman numero.
Miten peruutan tilaukseni?
Avaa iPhonessa Asetukset, napauta nimeäsi ja sitten Tilaukset. Sovelluksen poistaminen ei peruuta tilausta.
Premium katosi, kun vaihdoin laitetta.
Napauta ”Palauta ostot” sovelluksen asetusnäytössä. Sinun on oltava kirjautuneena samalla Apple ID:llä, jolla teit oston.
Voinko siirtää lukemisen edistymiseni uuteen laitteeseen?
Edistymisesi ja lausumistietosi tallennetaan vain laitteellesi, joten niitä ei voi siirtää uuteen laitteeseen.
Voinko lukea useamman kuin yhden katkelman päivässä?
Kerran päivässä voit katsoa mainoksen avataksesi seuraavan päivän katkelman etuajassa.
crelve
Sähköposti: w4cd2017@gmail.com