गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 5 नवंबर 2026

crelve ("हम") मोबाइल ऐप्लिकेशन "Shiwaku" ("ऐप") में उपयोगकर्ताओं से संबंधित जानकारी को कैसे संभाला जाता है, इस बारे में यह गोपनीयता नीति ("नीति") निर्धारित करता है।

1. मूल नीति

• ऐप में खाते का पंजीकरण नहीं है और यह आपसे आपका नाम, ईमेल पता या इसी तरह की जानकारी दर्ज करने को नहीं कहता।
• आपकी पढ़ाई की प्रगति, कंठस्थ रिकॉर्ड और सेटिंग्ज़ आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं।

2. आपके डिवाइस पर संग्रहीत जानकारी

जानकारी	उद्देश्य
पढ़ाई की प्रगति (पढ़े गए अंश, हर अंश पढ़ने की तारीख)	आज का अंश और कंठस्थ मानचित्र दिखाना
कंठस्थ रिकॉर्ड (हर जाँच का परिणाम, अगली दोहराई की तारीख)	यह तय करना कि किन अंशों को कब दोहराना है
सेटिंग्ज़ और उपयोग (प्रदर्शन भाषा, सूचना का समय, शुरुआती परिचय पूरा हुआ या नहीं आदि)	स्क्रीन दिखाना और रिमाइंडर भेजना

ऐप डिलीट करने पर यह जानकारी आपके डिवाइस से हट जाती है।

3. बाहरी सेवाओं द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी

ऐप नीचे दी गई सेवाओं का उपयोग करता है। प्रत्येक सेवा क्या एकत्र करती है और उसे कैसे संभालती है, यह उसकी अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार होता है।

सेवा	एकत्र की जाने वाली मुख्य जानकारी	उद्देश्य
Google Firebase Analytics (Google LLC)	ऐप का उपयोग (स्क्रीन व्यू, सुविधाओं के उपयोग की संख्या आदि), डिवाइस का प्रकार, OS संस्करण, ऐप इंस्टेंस ID	उपयोग का विश्लेषण और सुधार
Firebase Crashlytics (Google LLC)	क्रैश के समय के गतिविधि लॉग, डिवाइस का प्रकार, OS संस्करण	बग की जाँच और सुधार
Google AdMob (Google LLC)	विज्ञापन पहचानकर्ता (IDFA, केवल आपकी अनुमति होने पर), IP पता, डिवाइस जानकारी, दिखाए गए और टैप किए गए विज्ञापनों के रिकॉर्ड	विज्ञापन दिखाना और उनके प्रभाव को मापना
RevenueCat (RevenueCat, Inc.)	खरीद इतिहास, खरीद की स्थिति, एक अनाम इन-ऐप उपयोगकर्ता ID	खरीदारी का प्रबंधन और प्रीमियम को रीस्टोर करना

भुगतान Apple (App Store) द्वारा संसाधित किए जाते हैं। हमें क्रेडिट कार्ड नंबर जैसी भुगतान जानकारी प्राप्त नहीं होती।

4. विज्ञापन और सहमति

• ऐप विज्ञापन दिखा सकता है। प्रीमियम उन्हें हटा देता है।
• जिन क्षेत्रों में सहमति आवश्यक है, जैसे यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और अमेरिका के कुछ राज्य, वहाँ विज्ञापन दिखाने से पहले हम Google के User Messaging Platform (UMP) के माध्यम से आपकी सहमति माँगते हैं।
• iOS पर, विज्ञापन पहचानकर्ता के उपयोग के लिए हम App Tracking Transparency (ATT) के माध्यम से अनुमति माँगते हैं। यदि आप अनुमति नहीं देते, तब भी आप ऐप का उपयोग कर सकते हैं, और विज्ञापन बिना वैयक्तिकरण के दिखाए जाते हैं।

5. तृतीय पक्षों को प्रकटीकरण

धारा 3 में बताई गई बाहरी सेवाओं को भेजे जाने के अलावा, हम आपकी जानकारी तृतीय पक्षों को नहीं देते, जब तक कि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक न हो।

6. बच्चे

यह ऐप 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से जानकारी एकत्र नहीं करते।

7. आपके विकल्प

• आप विज्ञापन पहचानकर्ता के उपयोग को iOS में सेटिंग्ज़ > गोपनीयता और सुरक्षा > ट्रैकिंग में बदल सकते हैं।
• आप रिमाइंडर ऐप की सेटिंग्ज़ में या iOS सेटिंग्ज़ > सूचनाएँ में बंद कर सकते हैं।
• ऐप डिलीट करने से आपके डिवाइस पर संग्रहीत सारी जानकारी हट जाती है।

8. इस नीति में परिवर्तन

हम आवश्यकता के अनुसार इस नीति में परिवर्तन कर सकते हैं। संशोधित नीति इस पेज पर प्रकाशित होते ही प्रभावी हो जाती है।